🔐 ความเป็นส่วนตัวคือสิทธิ์ของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัว
kubet net

เราใส่ใจในการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายว่า kubet net เก็บรวบรวม ใช้ และดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

นโยบายนี้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562 ของประเทศไทย

kubet net ("เรา", "ของเรา") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณมีค่ามาก นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดถึงวิธีที่เราจัดการข้อมูลของสมาชิกทุกท่าน ตั้งแต่การสมัครครั้งแรก จนถึงการใช้งานประจำวัน การอ่านและทำความเข้าใจนโยบายนี้จะช่วยให้คุณใช้บริการ kubet net ได้อย่างมั่นใจ

📌 1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ kubet net เก็บรวบรวมเมื่อคุณเข้าใช้งานเว็บไซต์ kubetnet.win แอปพลิเคชันมือถือบน iOS และ Android หรือบริการอื่นๆ ของเรา ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานจากกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต หรือจังหวัดอื่นๆ ในประเทศไทย

นโยบายนี้จัดทำขึ้นตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562 และมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลสากล การใช้บริการ kubet net ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว

นโยบายนี้ใช้ร่วมกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ นโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างคุณกับ kubet net

📦 2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

kubet net เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างครบถ้วนและปลอดภัย

ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง วิธีเก็บรวบรวม
ข้อมูลส่วนตัว ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน สมัครสมาชิก / KYC
ข้อมูลติดต่อ เบอร์โทรศัพท์, อีเมล สมัครสมาชิก
ข้อมูลการเงิน ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี, ประวัติการทำธุรกรรม การฝาก-ถอน
ข้อมูลการใช้งาน IP address, ประวัติการเล่นเกม, เวลาเข้าสู่ระบบ อัตโนมัติขณะใช้งาน
ข้อมูลอุปกรณ์ รุ่นอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, เวอร์ชันแอป อัตโนมัติขณะใช้งาน
ข้อมูลการสื่อสาร ประวัติการแชทกับทีมงาน, อีเมลติดต่อ การติดต่อซัพพอร์ต
เราไม่เก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้ รหัสผ่านทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย hashing algorithm ที่แข็งแกร่ง แม้แต่ทีมงาน kubet net เองก็ไม่สามารถเห็นรหัสผ่านของคุณได้

🎯 3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

kubet net ใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น

  • การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney และธนาคาร ให้บริการเกมและการเดิมพันต่างๆ
  • การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบอายุ ยืนยันตัวตน และป้องกันการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน
  • ความปลอดภัย: ตรวจจับการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติ ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และรักษาความปลอดภัยของระบบโดยรวม
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์และแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
  • การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนสำคัญ อัปเดตนโยบาย และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการออนไลน์ในประเทศไทย
kubet net ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลของคุณใช้เฉพาะเพื่อการให้บริการ kubet net เท่านั้น

⚖️ 4. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

ตามพระราชบัญญัติ PDPA การประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของ kubet net อ้างอิงฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้

  • การปฏิบัติตามสัญญา: การประมวลผลข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการตามข้อตกลงสมาชิก เช่น การฝาก-ถอนเงิน การเล่นเกม
  • ความยินยอม: สำหรับการส่งการแจ้งเตือนทางการตลาด (ซึ่งคุณสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาในการตั้งค่าแอป)
  • ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: การป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยของระบบ และการปรับปรุงบริการ
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: การยืนยันตัวตน (KYC) และการรายงานธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด

🤝 5. การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

kubet net อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณในกรณีที่จำเป็นและมีเหตุผลอันชอบธรรม ได้แก่

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารพาณิชย์ในประเทศไทย ผู้ให้บริการ PromptPay และ TrueMoney Wallet เพื่อดำเนินการทางการเงิน
  • ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมพาร์ทเนอร์ที่จำเป็นต้องรับข้อมูลพื้นฐานเพื่อให้บริการเกมได้ถูกต้อง
  • ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: ผู้ดูแลระบบ Cloud, ระบบ Cybersecurity ที่ช่วยรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
  • หน่วยงานรัฐ: เมื่อมีคำสั่งศาลหรือการร้องขอที่ถูกต้องตามกฎหมาย

ในทุกกรณี บุคคลที่สามที่ได้รับข้อมูลต้องอยู่ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับและใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุเท่านั้น

kubet net ไม่เคยขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบริษัทโฆษณาหรือนายหน้าข้อมูลใดๆ

🍪 6. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

เว็บไซต์และแอปพลิเคชัน kubet net ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการเข้าสู่ระบบและรักษา session ของคุณ ไม่สามารถปิดได้เพราะเป็นส่วนสำคัญของระบบ
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและ UI/UX ของแพลตฟอร์ม
  • คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของคุณ เช่น ภาษา ขนาดหน้าจอ เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์หรือการตั้งค่าแอป อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นบางประเภทอาจส่งผลกระทบต่อการทำงานของบริการ

🔒 7. ความปลอดภัยของข้อมูล

การปกป้องข้อมูลของคุณคือสิ่งที่ kubet net ให้ความสำคัญสูงสุด เราใช้มาตรการด้านความปลอดภัยหลายชั้นดังนี้

  • SSL 256-bit Encryption: ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ kubet net ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา
  • การยืนยันตัวตน 2 ชั้น (2FA): ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต แม้รหัสผ่านจะรั่วไหล
  • การตรวจสอบ 24 ชม.: ทีม Security ตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติตลอดเวลา พร้อมระงับบัญชีหากพบเหตุน่าสงสัย
  • Data Center ที่ปลอดภัย: ข้อมูลจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีการรักษาความปลอดภัยทางกายภาพและทางดิจิทัลระดับสูง
  • การ Backup ข้อมูล: สำรองข้อมูลสมาชิกอย่างสม่ำเสมอ เพื่อป้องกันการสูญหายในกรณีฉุกเฉิน
ในกรณีที่พบการละเมิดข้อมูล (Data Breach) ที่อาจส่งผลกระทบต่อสมาชิก kubet net จะแจ้งให้ทราบภายใน 72 ชั่วโมงผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้

🗓️ 8. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

kubet net เก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี
  • ข้อมูลการทำธุรกรรมทางการเงิน: 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
  • ข้อมูล KYC (ยืนยันตัวตน): ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งาน และ 5 ปีหลังปิดบัญชี
  • ประวัติการแชทกับซัพพอร์ต: 2 ปีนับจากวันที่สนทนา
  • ข้อมูล Log และ Analytics: 12 เดือนในรูปแบบที่ระบุตัวตนได้ และนานกว่านั้นในรูปแบบรวม (Aggregated) ที่ไม่ระบุตัวตน

เมื่อครบกำหนด kubet net จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

🙋 9. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนตัว

ตาม PDPA คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่างๆ ดังต่อไปนี้ และสามารถใช้สิทธิ์ได้โดยติดต่อทีมงาน kubet net

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ kubet net เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ในบัญชีของคุณ

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอลบข้อมูลในบางกรณี เช่น เมื่อหมดความจำเป็นหรือถอนความยินยอม

สิทธิ์คัดค้าน

คัดค้านการประมวลผลข้อมูลสำหรับวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาด

สิทธิ์พกพาข้อมูล

ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง (Machine-readable)

สิทธิ์ระงับการใช้

ขอระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบข้อร้องเรียน

การใช้สิทธิ์: ติดต่อ [email protected] หรือแชทในแอป kubet net เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

🌐 10. การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลของคุณอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ระบบ Cloud ที่ให้บริการในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก

ในทุกกรณี kubet net จะดำเนินการเฉพาะในกรณีที่ประเทศหรือองค์กรปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีการทำ Standard Contractual Clauses เพื่อรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลคุณ

👶 11. ข้อมูลของผู้เยาว์

บริการของ kubet net ไม่ได้มุ่งเป้าไปที่บุคคลอายุต่ำกว่า 18 ปี เราไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้ที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ

หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานอายุต่ำกว่า 18 ปีมีบัญชีกับ kubet net สามารถติดต่อแจ้งเราได้ทันทีที่ [email protected]

kubet net ใช้กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อตรวจสอบอายุของสมาชิกทุกท่านอย่างเข้มงวด

✏️ 12. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

kubet net ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายฉบับนี้ได้ตามความเหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านการแจ้งเตือนในแอปพลิเคชันหรืออีเมล ล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันก่อนมีผลบังคับใช้ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ

📞 13. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO)

kubet net แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer – DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตาม PDPA และรับเรื่องร้องเรียนที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองข้อมูล

  • อีเมล DPO: [email protected]
  • อีเมลซัพพอร์ตทั่วไป: [email protected]
  • แชทสด: ผ่านแอปพลิเคชัน kubet net ตลอด 24 ชั่วโมง
  • คำถามที่พบบ่อย: หน้า FAQ

เราจะตอบกลับทุกคำร้องเรียนหรือคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายใน 30 วัน หากคุณไม่พอใจกับการตอบกลับ คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย

เราเชื่อว่าความไว้วางใจเกิดจากความโปร่งใส และเราพร้อมตอบทุกคำถามของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวอย่างตรงไปตรงมาเสมอ

มาตรฐานที่เรายึดถือทุกวัน

เข้ารหัส SSL ทุกการเชื่อมต่อ

ข้อมูลทุกอย่างถูกเข้ารหัส 256-bit ตั้งแต่รหัสผ่าน ข้อมูลบัตร ไปจนถึงประวัติการเล่นเกม ไม่มีใครดักฟังได้

ไม่ขายข้อมูลให้ใคร

ข้อมูลของคุณใช้เฉพาะในการให้บริการ kubet net เท่านั้น ไม่มีการขาย แบ่งปัน หรือให้เช่ากับบุคคลที่สามเพื่อการตลาด

สอดคล้อง PDPA ไทย

ปฏิบัติตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ครบถ้วน มีเจ้าหน้าที่ DPO ดูแลโดยเฉพาะ

สิทธิ์ PDPA ครบทุกข้อ

คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ คัดค้าน และพกพาข้อมูลของตนเองได้ตลอดเวลา ไม่มีค่าใช้จ่าย

แจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง

หากมีการแก้ไขนโยบายที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า 14 วันก่อนมีผลบังคับใช้เสมอ

DPO และทีมซัพพอร์ต 24 ชม.

มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลโดยตรง และทีมซัพพอร์ตภาษาไทยพร้อมรับเรื่องตลอด 24 ชั่วโมง

🔐

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ kubet net

สมัครสมาชิกด้วยความมั่นใจ ระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูง ฝาก-ถอนรวดเร็วผ่าน PromptPay

สมัครสมาชิกฟรี คำถามที่พบบ่อย